Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten. Kunden haben das Recht, die Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt anzufordern.Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie das Paket nicht an die Frachtbriefadresse zurück.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Nachdem wir Ihre Informationspakete als Referenz und die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 3-7 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: help@tacoheal.com . Wenn Sie Fragen zu den Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Rückerstattungsbedingungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie über den Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels informieren. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb eines bestimmten Zeitraums automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.Verspätete Rückzahlung oder fehlende
Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell freigegeben wird. Kontaktieren Sie dann Ihre Bank. Es dauert oft eine Weile, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@tacoheal.com .
